Ив роше сделать заказ по интернету

Оформление заказа в Ив Роше, получение каталога по почте

Ив Роше – компания, имеющая сотни магазинов, в которых продается косметическая продукция и парфюмерия. Фирма трепетно относится к окружающей среде, поэтому все товары, представленные здесь, произведены исключительно из натуральных материалов. О том, как сделать заказ в магазине Ив Роше и каким способом для этого можно воспользоваться, читайте далее.

Выбор товаров в Ив Роше

Сегодня покупатели предъявляют высокие требования к составу косметики и духов, а соответствовать им способны далеко не все производители. Товары компании Ив Роше являются исключением. Они эффективны, абсолютно натуральны и просты в использовании.

В каталоге Ив Роше представлена как уходовая, так и декоративная продукция, произведенная согласно запросам клиентов разного возраста и с различающимся доходом.

Весь ассортимент разбит на категории. Так покупателям намного легче выбирать именно то, что необходимо.

Что продается в Ив Роше:

• продукция для ухода за кожей (маски, сыворотки, гели, корректоры, маскирующие недостатки, лосьоны от акне, спреи);
• декоративная косметическая продукция (пудра, румяна, тушь, тональные крема, помады, тени, карандаши, средства для маникюра);
• парфюм для мужчин и женщин, ароматизированные средства, входящие в те же линейки (лосьоны для тела, спреи, шампуни и гели);
• средства для поддержания гигиены (гели для душа, скрабы, масла, мыло);
• продукция для ухода за волосами (шампуни, кондиционеры, маски, подходящие волосам разного типа).

Более быстро и точно сделать выбор помогут удобные фильтры на сайте yves-rocher.ru. Покупатель сразу указывает тип товара, объем, текстуру, аромат, стоимость. Этот способ уменьшит время, затраченное на шопинг.

В сезонных предложениях на Ив Роше можно найти множество эксклюзивных комплектов, подходящих для использования в конкретных погодных условиях.

Инструкция по оформлению заказа в Ив Роше

Краткая инструкция того, как заказать парфюмерию и косметику в интернет-магазине Ив Роше:

1. Перейти на портал yves-rocher.ru.
2. Авторизоваться, воспользовавшись логином и паролем.
3. Изучить действующие в магазине акции.
4. Узнать, какие подарки положены покупателю.
5. Ознакомиться с каталогом, поместить нужные товары в корзину.
6. Оформить покупку.

Через интернет

Каждый из этапов осуществления покупки в Ив Роше через интернет следует изучить подробнее.

Переход на сайт

Необходимо войти в собственную учетную запись, пользуясь данными для входа, полученными ее при регистрации на Ив Роше. После этого сервис предложит пользователю персональные баллы и подарки перед тем, как он закажет что-либо впервые.

Изучение акций

Акции сегодня – один из главных элементов политики любого онлайн-магазина. То же самое относится к Ив Роше – на официальном портале клиент увидит разнообразные эксклюзивные предложения. Пользуясь ими, он получит существенную выгоду.

Персональные подарки

Перейти во вкладку «Корзина» можно еще до того, как туда будут добавлены какие-нибудь товары. Ив Роше, скорее всего, уже приготовил для покупателя приятный сюрприз, идущий в качестве дополнения к основному заказу.

Товары в корзине

Покупатель выбирает из каталога все понравившиеся продукты и перемещает их в «Корзину». Сервис хранит их там столько, сколько необходимо. Как только клиент будет готов к оформлению заказа, он переходит в данный раздел.

Покупка товаров

Когда все, что нужно, оказалось в «Корзине», остается последний этап. Кроме подарков, добавленных системой по умолчанию, клиент выбирает другие дополнения. Какими именно они будут, зависит от окончательно стоимости заказа и количества продуктов.

После нужно нажать кнопку «Оформить заказ», выбрать способ доставки:

• почтой;
• курьерская на дом;
• в пункт самовывоза.

Последний шаг – оплата покупки. После этого начнется обработка заявки, адрес и телефон вводить не нужно – они указывались во время регистрации на Ив Роше.

Получение каталога по почте

На сайте yves-rocher.ru пользователь может взять онлайн-каталог со всей продукцией компании. Тут указаны расценки, описание каждого товара, его характеристики. Изучать каталог таким образом достаточно удобно.

Важно! Тем, кто все же отдает предпочтение бумажным вариантам, которые можно рассматривать, удобно устроившись на диване с чашкой кофе, стоит подписаться на магазин и заказать каталог Ив Роше по почте на дом. Это делается бесплатно, легко и быстро.

Как заказать печатный каталог Ив Роше? Чтобы получить каталог Ив Роше по почте, покупатель просто отмечает пункт с соответствующим названием, когда делает свой первый заказ в интернет-магазине. В дальнейшем журналы будут приходить по указанному адресу регулярно, каждый месяц.

Если подписаться на магазин Ив Роше и заказать каталог продукции по почте, к нему обычно прикладываются пробники, эксклюзивные предложения и даже подарки.

Как сделать заказ

– Выберите понравившиеся продукты в нужном количестве и добавьте их в «корзину».
– Перейдите в «корзину» и проверьте её содержимое. Вы можете изменить количество товара, выбрать подарки, ввести код бонуса, если он у Вас есть.
– Нажмите кнопку «Оформить заказ».
– Авторизуйтесь, если у Вас уже есть Личный Кабинет, или пройдите регистрацию.
– Выберете желаемый способ доставки и оплаты.
– Если при регистрации Вы не вводили адрес доставки, введите его в Личном Кабинете или на странице выбора Способа доставки и оплаты.
– Сверьте еще раз содержимое Вашей «корзины».
– Нажмите «Завершить заказ».
– На электронный адрес Вы получите подтверждение заказа.

В соответствии с текущими условиями продажи, подарок может быть предложен за любой заказ либо за заказ от определенной суммы. Подарки отображаются в «корзине» при оформлении заказа. Информация о подарках доступна на странице в разделе «Суперпредложения».

Если у Вас возникла подобная ситуация, то следует обратиться в службу поддержки по телефонам:
(017) 374 48 58;
(044) 531 80 80;
(029) 531 80 80;
(025) 531 80 80;

Данная ситуация возможна по нескольким причинам:
– Сумма товаров в Вашей «корзине» не соответствует минимальной сумме заказа на сайте.
– При оформлении заказа, убедитесь, что у Вас создан Клиентский счет на сайте y-r.by. (Для подтверждения регистрации на Ваш e-mail автоматически отправляется письмо с уникальной ссылкой, при клике на которую Вы активируете свой аккаунт).
– Не указан адрес доставки Вашего заказа. Адрес доставки Вы можете ввести в Личном Кабинете.
– В другой ситуации просим Вас обратиться в отдел обслуживания клиентов по телефонам:
(017) 374 48 58;
(044) 531 80 80;
(029) 531 80 80;
(025) 531 80 80;
с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Также Вы можете заказать звонок с сайта или связаться с нами по электронной почте contact@y-r.by

Мы рекомендуем Вам проверить ящик «СПАМ». Если Вы и там не обнаружите письмо с подтверждением, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами любым удобным для Вас способом:

– заказать звонок с сайта

– по телефону +375 (17) 374 48 58; +375 (44) 531-80-80; +375 (29) 531-80-80; +375 (25) 531-80-80

– по электронной почте contact@y-r.by

Мы предоставляем несколько возможностей получить бонус и воспользоваться им:

– Вы можете получить код бонуса в рассылке от Марки Ив Роше или от наших партнеров;

– в печатных рекламных материалах;

– в социальных сетях;

– в паблик-чате Ив Роше в VIBER.

Обращаем Ваше внимание, что данное предложение не имеет постоянного характера, и в случаи если, у Вас нет кода бонуса, то поле “Код бонуса” в корзине заказа, остается не заполненым при оформлении заказа на сайте;

Вы можете воспользоваться кодом бонуса, введя его вручную или скопировав его в поле «Введите Ваш код бонуса». Убедитесь в том, что Вы вводите код бонуса без пробелов кириллицей/латиницей именно так, как он указан в нашей рассылке/партнерской рассылке/рекламном объявлении и т.д.

После того, как Вы ввели код бонуса, нажмите кнопку «ОК» рядом с полем «Введите Ваш код бонуса».

Если код бонуса введен корректно, он отобразится ниже: «Ваш код ХХХ действителен», поле останется при этом пустым. Если код бонуса введен некорректно, появится сообщение “Введенный код недействителен”.

Если Вы хотите удалить или изменить код бонуса нажмите “Изменить/удалить код бонуса”.

Убедитесь, что код бонуса введен правильно, прежде чем переходить к следующему шагу оформления заказа! ВНИМАНИЕ! Единовременно может работать только ОДИН код бонуса. Если Вы ввели код бонуса, но не завершили оформление заказа, Вы сможете воспользоваться этим кодом позже, но не позднее окончания акции.

Проверьте условия использования кода бонуса:

– клиент может воспользоваться ОДНИМ кодом бонуса только ОДИН раз.

– вводить код бонуса нужно по той ссылке, по которой он предлагается к использованию.

– вводить код бонуса нужно так, как он указан, без пробелов. Вы можете скопировать из источника получения и вставить в поле для ввода данных.

– будьте внимательны к прочим условиям акции: минимальная сумма заказа, способ оплаты и т.д.

– код бонуса также не будет работать, если срок его действия истёк.

Ив роше сделать заказ по интернету

Личный кабинет позволит Вам получать информацию о состоянии Вашего заказа и любимых продуктах

Регистрация через профиль соцсети выполняется очень быстро. Не беспокойтесь, мы никогда не передадим ваши данные третьим лицам и не будем публиковать информацию от Вашего имени.

Создать личный кабинет
Личный кабинет позволит Вам экономить время при совершении покупок, иметь доступ к персональной информации, подаркам, эксклюзивным предложениям…

Узнать мои накопления

Бутики и SPA-салоны

Cделать заказ по почтовой рассылке через интернет

1. Ваша корзина пуста

Главная страница

Оформление заказа

– Выберите понравившиеся продукты в нужном количестве и добавьте их в «корзину».
– Перейдите в «корзину» и проверьте её содержимое. На этом этапе Вы можете изменить количество товара, выбрать подарки, ввести код бонуса, если он у Вас есть. Также Вы увидите, что в заказ добавлены бесплатные пробники.
– Нажмите кнопку «Перейти к доставке».
– Авторизуйтесь, если у Вас уже есть Личный Кабинет, или пройдите регистрацию.
– Выберете желаемый способ доставки и оплаты.
– Сверьте еще раз содержимое Вашей «корзины».
– Нажмите «Подтвердить мой заказ».
На электронную почту Вы получите подтверждение Вашего заказа.

Полная видео-инструкция. Посмотреть >

Мы предоставляем несколько возможностей получить бонус и воспользоваться им:
– Вы можете получить код бонуса в рассылке от Марки Ив Роше или от наших партнеров
– на сайтах партнеров,
– в печатных рекламных материалах,
– в социальных сетях,
– получить код бонуса в качестве подарка от Вашего друга, который уже совершил покупку в интернет-магазине Ив Роше.

Вы можете воспользоваться кодом бонуса, введя его вручную или скопировав его в поле для использования кода специального предложения. Убедитесь в том, что Вы вводите код бонуса кириллицей/латиницей именно так, как он указан в нашей рассылке/партнерской рассылке/рекламном объявлении и т.д.

После того, как Вы ввели код бонуса, нажмите кнопку «ОК» рядом с полем «Введите Ваш код бонуса».

Если код бонуса введен корректно, он отобразится ниже: «Ваш код xxxx действителен». Если код бонуса введен некорректно, отобразится ошибка красным шрифтом ниже поля «Введенный код недействителен».

Убедитесь, что код бонуса введен правильно, прежде чем переходить к следующему шагу оформления заказа!
ВНИМАНИЕ! Единовременно может работать только ОДИН код бонуса. Если Вы ввели код бонуса, но не завершили оформление заказа и закончили сессию, код бонуса больше не будет действительным! Подробную информацию Вы можете найти здесь.

Проверьте условия использования кода бонуса:

– клиент может воспользоваться ОДНИМ кодом бонуса только ОДИН раз.
– вводить код бонуса нужно по той ссылке, по которой он предлагается к использованию.
– вводить код бонуса нужно так, как он указан, без пробелов. Вы можете скопировать из источника получения и вставить в поле для ввода данных.
– будьте внимательны к прочим условиям акции: минимальная сумма заказа, способ оплаты и т.д.
Код бонуса также не будет работать, если срок его действия истёк.

Более подробную информацию Вы найдете здесь.

В соответствие с текущими условиями продажи, подарок может быть предложен за любой заказ, либо за заказ от определенной суммы. Информация о подарках доступна на странице «мои подарки», а также видна в «корзине» при оформлении заказа.

Мы рекомендуем Вам проверить ящик «СПАМ». Если Вы и там не обнаружите письмо с подтверждением, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами любым удобным для Вас способом:
– звонок с сайта,
– по телефону 8 (495) 787-76-72,
– при помощи онлайн-чата,
– по электронной почте.

В данной ситуации просим Вас связаться с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:
– по телефону 8 (495) 787-76-72,
– при помощи онлайн-чата,
– по электронной почте.

Данная ситуация возможна по нескольким причинам:

– Если Вы оформляете заказ с рабочего места, пожалуйста, убедитесь, что Ваши системные настройки не блокируют возможность оформить заказ.
– Если Вам высвечивается сообщение об ошибке, пожалуйста, почистите журнал посещений (cookies) и обновите страницу.
– Если при оформлении заказа рядом со способами оплаты Вам высвечивается сообщение, что Вы не можете продолжить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, и мы с радостью поможем Вам.
–

Более подробно познакомиться с правилами продажи нашей продукции на сайте Вы можете здесь.

Просим Вас повторить попытку позднее. Возможно, в данный момент мы обновляем информацию о наличие продуктов на сайте.

Да, заказ по почтовой рассылке можно оформить, нажав кнопку «Почтовая рассылка в интернете», расположенную в верхней части страницы меню сайта. Далее введите номер бланка заказа, номер клиента и индекс в соответствующие поля.
Номер бланка указан в верхнем правом углу полученного Вами бланка заказа.

В данной ситуации просим Вас связаться с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:
– по телефону 8 (495) 787-76-72,
– при помощи онлайн-чата,
– по электронной почте.

Количество подарков ограничено. Но мы никогда не лишаем наших клиентов подарков, даже если они закончились, поэтому всегда дарим альтернативный подарок. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:
– по телефону 8 (495) 787-76-72,
– при помощи онлайн-чата,
– по электронной почте.
Более подробно познакомиться с правилами продажи нашей продукции на сайте Вы можете здесь.

Источники:

http://propokupki.online/drugie/sdelat-zakaz-v-iv-roshe.html

http://www.y-r.by/faq/kak-sdelat-zakaz/

http://www.yves-rocher.ru/faq/oformit-zakaz