Сделать яндекс маркет

Содержание

Как попасть в Яндекс.Маркет — пошаговая инструкция для владельцев интернет-магазинов

К рекламе в Яндекс.Маркет владельцы интернет-магазинов относятся по-разному – кто-то считает это бесполезной тратой денег, кто-то, напротив, предпочитает Маркет всей остальной рекламе. На самом деле, при размещении в соответствии со всеми рекомендациями системы и грамотном управлении ставками, площадка может в разы увеличить количество покупателей и продаж.

Что такое Яндекс.Маркет?

Яндекс.Маркет это своего рода электронный каталог, где товарные предложения размещают более 10000 магазинов. За последние два года функционал его значительно расширился, и теперь на площадке можно оформлять заказы с доставкой.

Размещение товаров в каталоге имеет массу преимуществ:

  • высокая посещаемость площадки (около 20 млн. человек ежемесячно);
  • высокий уровень доверия – магазинам, размещенным в Яндекс.Маркет, доверяет больший процент покупателей, так как они проходят регулярные проверки;
  • участие в рейтинге интернет-магазинов. Рейтинг складывается из двух факторов – отзывы покупателей и оценки службы контроля качества. Чем больше звезд заработает магазин, тем выше его предложения будут показываться в поиске;
  • таргетирование – если магазин имеет филиалы в разных городах, то можно выбирать регионы, в которых будут размещаться товары;
  • низкая цена размещения (от 3 рублей за клик);
  • удобная система оплаты – продавец сам выбирает, платить ему за переходы, дни размещения или за совершенные покупателем действия;
  • полностью автоматическая выгрузка товарных предложений – интернет-магазину необходимо только один раз сформировать yml-файл.

Кроме того, Яндекс постоянно совершенствует каталог, добавляя все новый функционал, что позволяет магазинам, соблюдающим его рекомендации, представлять свои товары наиболее привлекательно для покупателей.

Как добавить магазин в Яндекс.Маркет?

Работа с сайтом интернет-магазина

Начинать работу по добавлению интернет-магазина в Яндекс необходимо с работы над сайтом, так как каждый магазин проходит тщательную проверку. К магазинам предъявляются следующие требования:

  • на сайте должна быть размещена информация о юридическом лице, осуществляющем торговую деятельность;
  • все размещаемые товары должны быть разрешены к реализации законами РФ и обязательно быть новыми;
  • наличие страниц «Оплата», «Доставка» с соответствующей информацией;
  • наличие на сайте контактных данных – актуальных номеров, по которым покупатель может связаться с продавцом и уточнить наличие товара, а так же условия доставки и оплаты;
  • отдельная страница для каждого товарного предложения, возможность оформления заказа через корзину;
  • соответствие данных, размещенных на сайте действительности. Стоимость и информация о наличии товара должны быть актуальными.

Прежде чем добавлять магазин, необходимо проверить соответствие его каждому пункту и при необходимости внести доработки.

Формирование файла YML

Файл YML (Yandex Market Language) необходим для выгрузки информации в базу данных Яндекс.Маркет. В InSales YML файл формируется автоматически. Для получения выгрузки необходимо перейти в раздел бэк-офиса «Площадки» и выбрать необходимую площадку и формат выгрузки.

Для тех CMS, что не имеют такой возможности, выгрузку необходимо настраивать. YML файл регулярно будет скачиваться роботом и измененные данные импортируются в базу.

Подробная информация о стандартах формирования файла указана на странице помощи Яндекс.

YML файл поддерживает множество не обязательных, но рекомендуемых элементов, которые помогут магазинам выделить свое товарное предложение в общем списке. Вот лишь некоторые из них:

— позволяет задавать характеристики товара. Это могут быть размеры или тип товара. Недавнее нововведение – выбор цвета (colour). Если заполнить это поле, то покупатель сможет прямо на Маркете выбрать товары интересующего его цвета;

  • элемент
      — позволяет указывать старую цену для товарного предложения и размер скидки;
    1. элемент — позволяет подробно указывать сроки и стоимость курьерской доставки, менять ее в зависимости от времени суток, дня недели и так далее;
    2. элемент — необходим для правильного разнесения товарных предложений в категории Яндекс.Маркет. Если он будет заполнен в соответствии с классификацией предложений Яндекс.Маркет, то товары будут находиться в поиске по релевантным ключевым запросам. В противном случае это не гарантируется.

    Подробное заполнение этих параметров поможет привлечь дополнительных покупателей

    Регистрация магазина в Яндекс.Маркет

    Следующий этап – регистрация магазина в Яндекс.Маркете. Для этого можно использовать уже имеющийся логин или создать новый. Затем указывается информация о магазине – тип (интернет-магазин или розничный), сайт и контактные данные.

    После этого необходимо загрузить прайс-лист или указать ссылку на него. Его проверка проводится сразу же и предложения или успешно обрабатываются, или указываются имеющиеся ошибки.

    Настройка Яндекс.Маркет

    После того, как прайс-лист будет успешно обработан, необходимо заполнить параметры размещения магазина. Указывать можно только достоверные данные, так как они будут проверяться службой контроля качества Яндекс.Маркет. Если какие-либо данные не будут соответствовать действительности, то заявка не пройдет модерацию и в размещении будет отказано. Всего у магазина есть 6 попыток на повторную отправку магазина на модерацию.

    Читать еще:  Diskpart сделать диск системным

    Там же задаются точки продаж, если они имеются. Для каждой точки задается название, адрес, телефон и время работы. Точки продаж проверяются, по указанным номерам звонят сотрудники Яндекс и уточняют реальное время работы и адрес, не прошедшие проверку – отклоняются.

    Дублирующие витрины и сходные магазины

    Конкуренция в Яндекс.Маркет для интернет-магазинов довольно высока. Чтобы получить преимущество в своих категориях, раньше можно было зарегистрировать несколько дублирующих основной магазинов. Сейчас Яндекс это строго контролирует и пресекает. Определяется это по следующим данным:

    • схожие контактные данные и реквизиты;
    • один владелец домена или хостинг-провайдер;
    • идентичный ассортимент;
    • одинаковая CMS и так далее.

    При подозрении на взаимосвязь магазинов между собой, один из них отключается. Иногда это может произойти ошибочно – например, магазины обменивались перекрестными ссылками и другой связи между собой не имеют. Тогда владельцу отключенного интернет-магазина необходимо будет доказать Службе Контроля Качества этот факт.

    Возможна ситуация, когда магазины действительно принадлежат одному владельцу и процент пересекающегося ассортимента не велик. Тогда можно написать письмо в СКК с просьбой скрыть дублирующие товары, при этом оба магазина останутся работать на Яндекс.Маркет.

    Сколько стоит добавить интернет-магазин на Яндекс.Маркет

    Добавление в Яндекс.Маркет для магазинов бесплатно. Настройку можно либо произвести самостоятельно, либо заказать услугу по настройке Яндекс.Марета.

    Оплата за размещение в Яндекс.Маркет производится за клики, минимальная цена – 3 рубля (или 1,5 рубля за книги). Чем выше ставка, тем, соответственно, выше будет выводиться товарное предложение магазина в поиске и карточке модели.

    Управлять ставками автоматически можно при помощи сервиса PriceLabs. Он не только корректирует ставки в соответствии с выбранной стратегией, но и анализирует стоимость клика, установленную магазинами-конкурентами, и подстраивается под нее.

    Отзывы в Яндекс.Маркет и рейтинг магазина

    Отзывы в Яндекс.Маркет влияют на положение интернет-магазина в общем рейтинге.

    После того, как покупатель совершит заказ, он может оставить отзыв о магазине – от 1 до 5 звезд. Если рейтинг будет низким, то магазин могут отключить. Информация о нем выводится рядом с товарными предложениями, а так же в поиске Яндекс.

    Отзыв о магазине может быть либо текстовым, либо только в виде оценки. И те и другие проходят обязательную модерацию до публикации. Если отзыв содержит оскорбления или ложную информацию, он отклоняется.

    По правилам Яндекс.Маркет, покупателей можно стимулировать оставлять отзывы, например, предлагать какие-либо бонусы. Но делать это обязательно для всех без исключения покупателей, в том числе, оставивших негативный отзыв. Требовать написание положительных отзывов за бонусы запрещено. Если магазин будет уличен в искусственной накрутке рейтинга посредством покупки отзывов, рейтинг может быть обнулен на срок до 12 недель, в случае злостного нарушения, магазин совсем отключается от системы.

    На сайте магазина можно разместить специальный баннер с призывом оставить отзыв о магазине.

    Стоит отметить, что рейтинг регулярно пересчитывается, и старые отзывы перестают оказывать на него влияние. Поэтому, если покупатели не будут писать отзывы регулярно, рейтинг магазина будет снижаться.

    Программа «Заказ на Маркете»

    Помимо обычного размещения товаров, Яндекс.Маркет предоставляет возможность оформлять заказ на сервисе. Для этого магазину необходимо стать участником программы «Заказ на Маркете». Интернет-магазин должен соответствовать следующим требованиям:

    • наличие на сайте отдельных страниц для каждого товарного предложения;
    • рейтинг магазина – от 3-х звезд;
    • размещение магазина в Яндекс.Маркет – не менее 3-х месяцев (или 90 дней).

    Если магазин подключен к программе, то рядом с его товарными предложениями в Яндекс.Маркет появляется кнопка «В корзину». После ее нажатия товары попадают в корзину покупателя на Яндекс.Маркет и там же оформляется заказ. Сделать это могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные на Яндекс пользователи.

    Обработать заказ интернет-магазин может как в партнерском интерфейсе, так и в администраторской части CMS, если она поддерживает такой функционал.

    Сотрудники Яндекс тщательно контролируют работу каждого интернет-магазина:

    • регулярно совершаются контрольные заказы, посредством которых представитель Яндекс.Маркет проверяет, вовремя ли происходит обработка заказа, соответствуют ли данные, указанные при оформлении заказа действительности;
    • в сервисе действует Система защиты покупателей, в рамках которой каждый покупатель может подать претензию или сообщить о необходимости вернуть заказ. В случае если магазин не решает проблему, подключается арбитраж Маркета и после изучения ситуации выносит решение в пользу покупателя или магазина;
    • по результатам работы интернет-магазина подготавливается отчет по качеству. Если магазин по каким-либо характеристикам не соответствует требованиям, он отключается от системы.

    Подключение магазина к программе «Заказ на Маркете» — бесплатно. Оплата происходит за совершенные и подтвержденные магазином покупки и составляет 1% от заказа.

    Ошибки, из-за которых магазин отключают от Яндекс.Маркет

    1. Несоответствие информации на сайте и добавленной в систему.
    2. Наличие товара – если товар стоит в статусе «доступен к заказу», а по факту в магазине его нет, то после проверки магазин могут отключить.
    3. Несоответствие цены на сайте и цены, выгружаемой в Яндекс.Маркет.
    4. Битые ссылки на товарные предложения, недоступность сайта. Если сайт недоступен, то он сразу же отключается от системы.
    5. Заказы не обрабатываются вовремя – если службой проверки качества (СКК) будет сделан заказ и он не будет вовремя подтвержден телефонным звонком.
    Читать еще:  Можно ли из силикатного кирпича сделать баню

    Обо всех возникающих ошибках на почту, на которую зарегистрирован интернет-магазин, приходит информационное письмо. Рекомендуется регулярно проверять ее и своевременно исправлять возникающие ошибки, так как из-за большинства проблем магазин отключается лишь временно.

    Как создать и настроить магазин на Яндекс.Маркете

    О том, что понадобится проверить на сайте перед настройкой магазина на Яндекс.Маркете, как пройти модерацию и что делать после создания магазина, рассказала специалист по платному трафику в Rush Agency Дина Натура.

    Каждый интернет-магазин рано или поздно задумывается о Яндекс.Маркете как о дополнительном источнике трафика и заказов. Как же быстро настроить магазин на этой площадке и начать работать?

    Шаг 1. Проверка готовности

    Прежде чем приступить к регистрации магазина, вам надо проверить, что ваш сайт соответствует следующим критериям:

    • у вас есть корзина и есть чек-аут;
    • у каждого товара есть своя отдельная карточка;
    • нет вирусов или вредоносного ПО;
    • ваш менеджер не спит на рабочем месте, а быстро реагирует на заказы и звонки;
    • в шапке сайта есть работающий телефон;
    • вы указали цены, способы оплаты заказа, информацию о доставке (стоимость и сроки);
    • реквизиты тоже присутствуют;
    • есть YML-каталог с актуальными статусами о наличии товаров.

    Если каких-то из этих пунктов не хватает, необходимо их выполнить, и только потом приступать к регистрации.

    Шаг 2. Создание и настройка магазина

    Итак, вы доработали сайт, настроили менеджера на активную и быструю работу, обновили всю информацию и, наконец-то, начинаете регистрацию на Маркете.

    Для начала создаете почту, которая и будет вашим логином на Маркете.

    Далее вы переходите по ссылке для подключения магазина и видите следующую картинку:

    Жмем на кнопку «Как подключиться» и перемещаемся на предложение или подключиться, или делегировать подключение рекламному агентству. Так как мы не ищем легких и быстрых путей, в этой статье рассмотрим вариант самостоятельного подключения.

    В открывшейся форме указываем регион, город (где расположен ваш основной офис), название магазина на Маркете (в идеале, чтобы оно совпадало с вашим привычным названием), сайт магазина и контактные данные того, кто будет непосредственно работать с Маркетом. Далее вводим предложенную капчу и жмем кнопку «Зарегистрироваться».

    В меню выбираем пункт «Настройки», далее — «Общая информация» и заполняем необходимую информацию:

    Если вы хотите, чтобы цены из прайс-листа и рейтинг магазина отображались в результатах поиска — ставьте галочки.

    Не забываем заполнить юридические данные:

    Указываем график показа ваших предложений, телефон магазина, выбираем, когда и где его отображать:

    Помните, что в графике показов телефона надо выбрать не менее 40 рабочих часов.

    После этого вас ждет настройка доставки и оплаты.

    Загружаем ваш прайс-лист, доступно три вида: файл, ссылка или макрос Excel. Рекомендуем вам остановиться на ссылке и задать в админке магазина автоматическое обновление актуальности имеющихся на сайте товаров.

    Указываем домашний регион (как правило, это город, где находится ваш основной офис). Выбираем пункты самовывоза для домашнего региона, настраиваем условия доставки. Если в домашнем регионе у вас только самовывоз, в прайс-лист необходимо передать тег

    со значением true.

    В разделе «Доставка» задаете стоимость доставки и сроки. Обратите внимание, что можно задать единую стоимость, стоимость в зависимости от категории, веса, цены или конфигурации данных параметров.

    Также вы можете указать регионы, с которыми работаете и задать стоимость и сроки доставки для каждого региона.

    Если вы осуществляете доставку и самовывоз через партнеров, достаточно выбрать компанию (к примеру, СДЭК на слайде внизу) — и Маркет автоматически добавит ее тарифы на доставку и пункты самовывоза.

    Если у вас доступны программы кредитования, указать их условия можно в разделе «Кредитование покупателей».

    Шаг 3. Модерация

    После того как вы заполнили все данные, можно отправить магазин на проверку. Для этого жмете кнопку «Отправить на проверку», перепроверяете все пункты (вам предложат проверить магазин самостоятельно по чек-листу) и, если всё ок, отправляете магазин на проверку.

    Как правило, проверка занимает два рабочих дня. Ее результаты сообщат письмом на почту, указанную в настройках магазина.

    Если с первого раза подключиться не получилось, исправьте все недочеты, на которые указала Служба контроля качества (СКК), и отправьте магазин на повторную проверку. Всего дается шесть попыток подключиться.

    Шаг 4. Что делать дальше?

    1. Настроить стратегии в PriceLabs. Это сервис для управления ставками на Яндекс.Маркете. С помощью него вы можете настраивать ставки для отдельных категорий или товаров, создавать фильтры с определенными группами товаров и задавать для них отдельные стратегии, управлять ставками по маржинальности и по CPO. Подробнее о нем читайте в отдельном материале.
    2. Следить за проверками СКК Маркета. Обращаем внимание, что теперь на тестовые заказы по почте надо не просто отвечать в течение часа, но и еще добавлять в код, который присылает СКК, знак пробела.
    3. Следить, чтобы в фиде не было ошибок. Здесь важно проверять, актуальны ли цены и информация о наличии товаров, есть ли все нужные параметры, подгружаются ли изображения, соответствуют ли ваши изображения требованиям Маркета (нет ли водяных знаков, больших теней, цветного фона).
    4. Стимулировать покупателей оставлять отзывы. Мотивация покупателей оставить отзыв — неотъемлемая часть успешной стратегии размещения на Маркете. Однако получать отзывы недостаточно, нужно еще на них и реагировать, ведь отзывы — это как лакмусовая бумажка вашего бизнеса: насколько хорошо работает ваш магазин и какие недочеты в клиентском сервисе нужно исправить.
    5. Регулярно проверять, верно ли товары распределяются по категориям на Маркете, прикреплены ли к карточкам, не сливается ли бюджет на клики по предложениям, которые не приносят продажи. В общем, работы достаточно.
    Читать еще:  Как сделать дверь в стене из кирпича

    Итак, несмотря на кажущуюся сложность создания и настройки магазина на Маркете, сделать это достаточно просто, хотя и не очень быстро. В любом случае затраченные усилия того стоят, так как Маркет — это отличный источник посетителей, которые уже нацелены на покупку товара и ищут магазины с наиболее подходящими предложениями.

    Настройка Яндекс.Маркета для интернет-магазина

    Яндекс.Маркет представляет собой один из наиболее популярных сервисов для интернет-магазинов. Регистрация магазина в Яндекс.Маркете даёт возможность добавления своих товаров в список тех, которые показываются на Маркете. Это очень упрощает потенциальным покупателям их поиск, а продавцам позволяет повысить спрос.

    Выгоды использования Яндекс.Маркета для интернет-магазина

    Главной выгодой, которую даёт данный сервис, является оповещение большого количества людей о своих товарах.

    Кроме того, сервис пользуется определённым доверием, поэтому размещённый на нём товар купят скорее, чем найденный в обычном интернет-магазине, который отключен от этого сервиса.

    Наконец, сервис Яндекса помогает с доставкой купленных товаров к месту нахождения покупателя, а это решает проблемы многих магазинов, работающих онлайн.

    Как настроить Яндекс.Маркет для интернет-магазина

    Для начала нужно зайти в кабинет Яндекс.Маркета и зарегистрировать там свой магазин. На этом этапе важно указать все параметры, в том числе регион, юридический адрес, контактные данные и часы работы.

    Размещение товаров на Яндекс.Маркете занимает больше всего времени, так как для каждого из них требуется:

    • Указать характеристики;
    • Добавить фото;
    • Установить цену;
    • Сделать краткое описание (по желанию).

    При размещении в магазине тысяч товаров осуществить это вручную очень тяжело. Но есть более простой путь: перед настройкой, можно сделать выгрузку нужной информации о товарах с собственного сайта. С этой целью у некоторых сайтов на популярных платформах имеется кнопка «Выгрузить в прайс для Яндекс.Маркета».

    По её нажатию происходит отправка всей информации в лист Excel, из которого впоследствии можно, совершив обратную операцию, загрузить всё в Маркет. Если используется такой файл, то выгрузка и загрузка занимают совсем немного времени. Важно, чтобы документ был свёрстан в формате YML, в противном случае он не загрузится корректно, либо возникнут ошибки.

    Если движок не поддерживает такой функционал, то файл придется формировать вручную.

    После того, как личный кабинет в Яндекс.Маркете будет настроен, а товары добавлены, рекомендуется проверить точность данных и актуальность цен, чтобы впоследствии система продаж через Маркет работала бесперебойно, а у самого сервиса рекламы не возникало никаких вопросов и претензий.

    Настройка цены в Яндекс.Маркете

    Этот сервис во многом похож на Директ: разными рекламодателями так же выставляются ставки, и на первых позициях показываются те, у кого они выше.

    Существуют ставки за клик или за заказ. В первом случае рекламодатель оплачивает каждый переход пользователя на карточку его товара, во втором — платит комиссию с уже купленной продукции.

    Приступая самостоятельно к настройке Маркета, полезно знать, что в 2016 году сервис пошёл по пути вытеснения с рынка мелких магазинов, а потому минимальные ставки были значительно подняты. Чтобы было удобнее формировать ставки, можно воспользоваться услугами автоматического советника Pricelabs.ru. Он помогает регулировать ставки по следующему принципу:

    • Вы заходите в личный кабинет и указываете максимальную ставку, которую готовы заплатить за конкретную позицию.
    • Когда советник видит, что по какому-то товару стал возможным выход на нужную позицию (например, третье место в выдаче) по этой ставке или ниже, он назначает её от вашего имени и оповещает об этом сервис.

    Продвижение в Яндекс.Маркете

    После того как вам удалось пройти регистрацию, установить Маркет и настроить его, нужно задуматься о продвижении. Оно не сводится только к назначению больших ставок, чтобы всегда выводиться в топ.

    Яндекс пристально следит за удобством пользователей и за тем, чтобы они получали лучшую информацию и товары. Поэтому есть два момента, на которые стоит обратить особое внимание каждому, кого интересует, как самостоятельно настроить Яндекс.Маркет.

    Любой, кто купил у вас товар, имеет возможность написать личный отзыв, в котором выскажет все свои впечатления, как позитивные, так и негативные. Естественно, что отзывы, оставленные другими покупателями, напрямую влияют на желание нового клиента купить ваш товар.

    Параллельно с отзывом, каждый, кто сделал заказ, может поставить вашему продукту от 1 до 5 звёзд, затем сервис высчитывает среднее значение и устанавливает его для данного товара. Опыт показывает, что если клиенты стали ставить вам более высокие оценки и произошло повышение рейтинга на 1 звезду, это приводит к повышению продаж на 30-50%, так что к этому стоит стремиться.

    Очень важно после того как произойдёт установка Маркета не забрасывать этот сервис, а постоянно мониторить его и проверять статистику, чтобы видеть тенденции и оперативно реагировать на изменения.

    Если у вас не хватает времени или знаний, то настройка магазина может быть сделана специалистами, которые хорошо знают, как выполнить подключение, как правильно установить все параметры и цены, как отключить Яндекс.Маркет в случае необходимости. В этом случае можно сэкономить не только время на самостоятельную настройку, но и деньги, так как профессиональная настройка позволяет снизить ставки и не переплачивать.

    Источники:

    http://www.insales.ru/blogs/university/kak-popast-v-yandeksmarket

    http://ppc.world/articles/kak-sozdat-inastroit-magazin-nayandeksmarkete/

    http://digitalnews.ru/kak-nastroit-yandex-market-dlya-internet-magazina

  • Ссылка на основную публикацию
    Статьи на тему:

    Adblock
    detector
    ×
    ×